Информационное письмо Банка России о мерах поддержки субъектов рынка микрофинансирования, зарегистрированных на территории Белгородской области
В связи со складывающейся обстановкой на территории Белгородской области Банк России вводит временные меры поддержки для зарегистрированных на территории Белгородской области микрофинансовых организаций, ломбардов, кредитных потребительских кооперативов, сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов и жилищных накопительных кооперативов (далее при совместном
упоминании – субъекты рынка микрофинансирования), а также саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка (далее – СРО), объединяющих зарегистрированных на территории Белгородской области субъектов рынка микрофинансирования.
Об обеспечении соблюдения прав заемщиков, пострадавших в чрезвычайных ситуациях
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в связи с чрезвычайными ситуациями природного характера (наводнениями) на территории ряда субъектов Российской Федерации рекомендовала кредиторам в случае обращений заемщиков учитывать имущественные последствия для пострадавших граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и принимать меры по урегулированию имеющихся обязательств.
В целях предупреждения риска роста обращений, связанных с чрезвычайной ситуацией, сохранением прав заемщиков и их семей, пострадавших от ЧС, с целью исполнения рекомендаций, изложенных в Письме, считаем целесообразным ориентировать членов саморегулируемой организации при рассмотрении обращений от заемщиков учитывать обстоятельства, в которых находятся пострадавшие от паводка, и принимать меры для рассмотрения обращений с учетом ситуации каждого заемщика.
Дополнительно сообщаем, что в сети «Интернет» на официальном сайте Банка России 09.04.2024 в разделе «Новости» опубликована информация о рекомендациях Банка России, а также в разделе Сайта «Вопросы и ответы» размещена информация о возможности оформления кредитных каникул пострадавшими от последствий паводка, в результате которого сложилась чрезвычайная ситуация.
Источник: Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
О размещении Информационного письма Банка России
Департамент управления данными Банка России уведомляет о размещении на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (в разделах «Финансовые рынки» / «Кредитные истории» / «Порядок формирования кредитной истории» / «Информационные письма Банка России»; «Финансовые рынки» / «Кредитные истории» / «Правовые акты») Информационного письма Банка России от 10.04.2024 № ИН-018-46/23 о направлении в бюро кредитных историй информации по договорам аренд.
Источник: Департамент управления данными Банка России
О последствиях чрезвычайных ситуаций
Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (далее - Служба) в связи с чрезвычайными ситуациями природного характера (наводнениями) на территории ряда субъектов Российской Федерации предлагает учитывать имущественные последствия для пострадавших граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от пострадавших соответствующих обращений рекомендует кредиторам по потребительским и ипотечным кредитам (займам):
1. При рассмотрении требований о предоставлении льготного периода по потребительским и ипотечным кредитам (займам), поступающих от пострадавших в результате ЧС граждан, учитывать возможность задержек в предоставлении уполномоченными органами пострадавшим от ЧС гражданам подтверждающих документов. В этой связи Банк России рекомендует рассматривать обращения о предоставлении кредитных каникул по существу с последующим предоставлением подтверждающих документов в соответствии со статьями 6.1-1 и 6.1-2 Закона № 353-ФЗ (например, на основании анкетных данных заемщика либо данных, представленных заемщиком при заключении договора потребительского и (или) ипотечного кредита (займа) ).
2. Принимать комплексные меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам) пострадавших в результате ЧС граждан в случае, если пострадавший от ЧС гражданин не попадает под критерии, предусмотренные статями 6.1-1 и 6.1-2 Закона № 353-ФЗ, включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
3. Создать отдельный канал коммуникации для пострадавших для упрощенной процедуры урегулирования возникающих вопросов и максимально оперативно рассматривать их обращения.
Источник: Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
Банк России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 16,00% годовых
Совет директоров Банка России 22 марта 2024 года принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 16,00% годовых. Текущее инфляционное давление постепенно ослабевает, но остается высоким. Внутренний спрос продолжает значительно опережать возможности расширения производства товаров и услуг. Жесткость рынка труда вновь усилилась. Пока преждевременно судить о дальнейшей скорости дезинфляционных тенденций. Проводимая Банком России денежно-кредитная политика закрепит процесс дезинфляции в экономике.
Подробнее: Банк России принял решение сохранить ключевую ставку на уровне 16,00% годовых
Информационное письмо Банка России о раскрытии в местах оказания услуг и на официальном сайте кредитора информации о процентных ставках и диапазоне значений полной стоимости потребительского кредита (займа)
Банк России в целях обеспечения надлежащего информирования потребителей финансовых услуг при размещении кредиторами в местах оказания услуг и на официальном сайте кредитора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт кредитора) информации о процентных ставках по договору потребительского кредита (займа) сообщает следующее.
В соответствии с частью 4.1 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 359-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», вступающей в силу с 21.01.2024) (далее - Федеральный закон № 353-ФЗ) размещение в местах оказания услуг и на официальном сайте кредитора (при наличии) информации о процентных ставках в процентах годовых (указанной в пункте 8 части 4 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ) допускается при совместном размещении с информацией о диапазоне значений полной стоимости потребительского кредита (займа) (далее - ПСК)(Указанной в пункте 10 части 4 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ) одинаковым по размеру шрифтом. Любая информация, доводимая кредитором до сведения заемщика, должна соответствовать информации, указанной в части 4 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ.
Из данной нормы следует, что каждое размещение информации о процентных ставках в процентах годовых в местах оказания услуг и на официальном сайте кредитора (в том числе на баннерах, в калькуляторах, всплывающих окнах) должно сопровождаться раскрытием информации о диапазоне значений ПСК (в соответствии с установленными частью 4.1 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ требованиями).
Настоящее Информационное письмо Банка России подлежит опубликованию в «Вестнике Банка России» и размещению на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Источник: Банк России
Страница 1 из 2